FAQ – rezerwacja, skipassy, lekcje i kursy w Szkole STOK

Link do płatności online, BLIK, karta, gotówka w biurze. Goście Hotelu Bania mogą skorzystać z kredytu hotelowego.

Tak - w biurze kupisz skipassy dopasowane do czasu trwania lekcji/kursu (wygodniej i zwykle korzystniej niż karnet całodniowy). Sprzedajemy też wszystkie ogólnodostępne rodzaje skipassów.

Tak - wszyscy nasi klienci podczas zajęć korzystają z priorytetowego dostępu do wyciągów: więcej jazdy, mniej stania.

Godzina lekcyjna trwa 55 minut; dla młodzieży i dorosłych najczęściej rekomendujemy bloki ok. 2 godzin (2×55 min) - dają najlepszy efekt. U młodszych dzieci często lepiej sprawdza się 1×55 min. Czas trwania dobierzemy wspólnie przy rezerwacji lub na miejscu.

Tak. Prowadzimy zajęcia m.in. po angielsku, niemiecku, słowacku, ukraińsku i rosyjsku (inne języki – na zapytanie). Dostępność konkretnego języka potwierdzamy przy rezerwacji.

Nie musisz mieć własnego sprzętu - współpracujemy z najlepszymi wypożyczalniami w Białce Tatrzańskiej, tuż obok szkoły. Instruktor może zasugerować korekty, natomiast ostateczny dobór realizuje wypożyczalnia lub klient.

Przy naszych oznakowanych stanowiskach zlokalizowanych przy dolnych stacjach wyciągów. Dokładny punkt zbiórki podamy w potwierdzeniu rezerwacji, lokalizację można też znaleźć w zakładce kontakt.

Sprzęt wypożyczysz tuż obok naszej szkoły - współpracujemy z najlepszymi wypożyczalniami w Białce Tatrzańskiej. Jeśli coś będzie nie tak z doborem, instruktor zasugeruje rozwiązanie; ostateczny dobór realizuje wypożyczalnia lub klient.
• Narty: buty dobrze dopasowane (pięta trzyma), kijki dopiero na odpowiednim etapie.
• Snowboard: wiązania ustawione do preferowanej nogi prowadzącej (regular/goofy), buty komfortowe i stabilne.
• Kask: obowiązkowy dla dzieci; dorosłym również rekomendujemy.

Warstwową odzież, rękawice, kask, gogle, skarpetki narciarskie, krem z filtrem, wodę. Jeśli wypożyczasz sprzęt - przyjdź kilka minut wcześniej.

Zadzwoń do biura. Lekcja kończy się o zaplanowanej godzinie (kolejni klienci), ale jeśli grafiki pozwolą, postaramy się pomóc.

Tak - mamy elastyczne zasady:

• lekcję prywatną możesz przełożyć lub odwołać do 60 min przed zajęciami lekcją z wyjątkiem lekcji rozpoczynających się przed 10:00 - te do 18:00 dnia poprzedniego i wszystko bez opłat.
• w przypadku pakietów i kursów rozliczamy proporcjonalny zwrot za niewykorzystane zajęcia,
• zajęcia grupowe dla dzieci: zwrot za niewykorzystane dni(wg cennika); gdy grupa nie powstanie - pełny zwrot.

Zajęcia odbywają się normalnie, jeśli ośrodek działa. Zgodnie z regulaminem możemy zaproponować zmianę godziny lub dnia.

Tak - mamy Kartę Stałego Klienta, która daje 12% rabatu na lekcje indywidualne. To nasz sposób na podziękowanie za zaufanie i regularne treningi.

• Grupowe: rówieśnicy, motywacja, atrakcyjna cena; w pakiecie rozszerzonym także animacje.
• Indywidualne: 100% uwagi instruktora, tempo dopasowane do dziecka - świetne na start lub szybki skok poziomu. Chętnie doradzimy najlepszą opcję.

W programie Ferie ze Stokusiem i Super Stoker, każde dziecko ma grupowe ubezpieczenie NNW UNIQA (w cenie). Do lekcji indywidualnych można dokupić polisę NNW (UNIQA) w naszym biurze.

Tak - z boku trasy, aby nie rozpraszać dzieci.

Spotykamy się przy oznaczonym stanowisku przy dolnej stacji wyciągu (dokładny punkt w potwierdzeniu). Instruktor przejmuje dziecko na czas lekcji i odprowadza po zajęciach - przekazanie wyłącznie uprawnionej osobie.

Numer instruktora/biura podajemy w potwierdzeniu. W razie potrzeby kontaktujemy się natychmiast; po lekcji instruktor przekazuje krótką informację zwrotną (postępy, rekomendacje).

U młodszych dzieci często lepiej sprawdza się 1×55 min; u starszych i młodzieży zwykle ok. 2 godz. (2×55 min) daje najlepszy efekt.

Czas trwania dobieramy wspólnie adekwatnie do wieku, kondycji i koncentracji dziecka.

Kask jest obowiązkowy. Sprzęt wypożyczysz tuż obok szkoły; jeśli coś nie gra, instruktor zasugeruje korektę, a ostateczny dobór pozostaje po stronie wypożyczalni lub klienta.

Warstwowe ubranie, rękawice, gogle/okulary, krem z filtrem. Na animacje buty na zmianę.

Standardowo maksymalnie 8 dzieci i 2 instruktorów. W grupach zaawansowanych 1 instruktor na maks. 6 dzieci - zawsze tak, aby było bezpiecznie i efektywnie.

Tak - w pakiecie rozszerzonym: animacje w ciepłym wnętrzu, kreatywne zabawy, gry i lekki posiłek.

Na koniec organizujemy uroczyste zakończenie , wręczamy nagrody i dyplomy. Młodsze dzieci mają przyjazny sprawdzian umiejętności (tor przeszkód, mini‑slalom), starsze - zawody z dekoracją.

Skontaktuj się z nami wcześniej. W wielu przypadkach zorganizujemy bezpieczne zajęcia 1:1. Jeśli potrzebne będzie wsparcie ośrodka specjalistycznego, powiemy to wprost i polecimy sprawdzonych instruktorów.

• Indywidualna: maksymalne tempo postępów i 100% uwagi.
• Grupowa: atrakcyjna cena, towarzystwo i świetna motywacja - polecana dla dorosłych, którzy lubią uczyć się z innymi.

Najczęściej ok. 2 godziny (np. 2×55 min), co pozwala wyraźnie odczuć postęp. Krótsze lub dłuższe bloki ustalimy do Twoich potrzeb.

Nie. Mamy dostępne tylko u nas, skipassy dopasowane do czasu trwania lekcji/kursu - to wygodne i korzystne rozwiązanie na start.

Warstwowe ubranie, rękawice, gogle/okulary, krem z filtrem. Sprzęt wypożyczysz obok szkoły, kask jest mocno rekomendowany.

Bez presji. Zaczynamy od podstaw i jedziemy w Twoim tempie. Instruktor dba o bezpieczeństwo, komfort i małe sukcesy, które dodają pewności.

Tak - bezpiecznie i stopniowo: pierwsze skoki, boxy, pressy, switch, carving. Zawsze z naciskiem na technikę i bezpieczeństwo.

Tak - cyklicznie w sezonie. Zapisy i terminy komunikujemy głównie w social media (Instagram/Facebook) oraz w aktualnościach na stronie.

Dla dzieci i młodzieży przygotowaliśmy zimową przygodę na snowboardzie- Super Stokera. Uczestnicy krok po kroku odkrywają tajniki snowboardu, nabierają pewności siebie i cieszą się każdym momentem na stoku.

Tak - w dostępnych terminach i przy odpowiednich warunkach. Priorytetowy dostęp do wyciągów i dopasowane skipassy pozwalają maksymalnie wykorzystać czas.

Tak - prowadzimy oficjalne kursy SITN. To u nas szkolą się przyszli instruktorzy, pod okiem najlepszych Instruktorów Wykładowców.

Praktycznie wszystko: skipassy i priorytetowy dostęp do wyciągów, rezerwacje tras, pomiar czasu, instruktora/trenera, sprzęt we współpracujących wypożyczalniach, catering i logistykę, a także oprawę foto‑wideo.

Tak - dzielimy grupy według poziomu i celu (od podstaw po szlif techniki), aby każdy wyniósł realny progres i frajdę ze wspólnej jazdy.

Skontaktuj się z naszym biurem - doprecyzujemy cele i budżet, a następnie przygotujemy propozycję „szytą na miarę”.